Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных

Версия 2.0 от 1 января 2024 г. | В соответствии с 152-ФЗ

1. Основные принципы защиты данных

1.1. ООО «ДаймондСтим» (далее — «Компания») обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Мы гарантируем конфиденциальность, целостность и доступность ваших данных, применяя современные методы защиты информации.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, справедливости, ограничения и минимизации.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании нашего сервиса мы можем собирать следующие категории данных:

Обязательные данные:

  • Steam логин для пополнения кошелька
  • Сумма пополнения
  • IP-адрес для безопасности транзакций
  • Данные о браузере и устройстве

Опциональные данные:

  • Email адрес для уведомлений
  • Промокоды и скидки
  • История операций (для статистики)

🔒 Мы НЕ собираем и НЕ храним данные банковских карт. Обработка платежей осуществляется через сертифицированные платежные системы.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Выполнение услуг по пополнению Steam кошельков
Обработка платежей и предотвращение мошенничества
Техническая поддержка пользователей
Соблюдение требований российского законодательства
Улучшение качества сервиса (анонимная аналитика)
Информирование о статусе операций (при указании email)

💡 Мы НЕ используем персональные данные для рекламных рассылок без явного согласия.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей:

Разрешенная передача:

  • Лицензированные платежные системы (Tinkoff Bank)
  • Valve Corporation (только Steam логин для пополнения)
  • Государственные органы при наличии законных требований
  • Партнеры по обработке данных (с подписанием соглашений)

Запрещенная передача:

  • Рекламным агентствам без согласия
  • Коммерческим партнерам для маркетинга
  • Зарубежным компаниям без обеспечения защиты
  • Любым третьим лицам в коммерческих целях

5. Срок хранения данных

Данные транзакций:
5 лет
Логи безопасности:
1 год
Email для уведомлений:
До отзыва согласия
Аналитические данные:
2 года (анонимно)

6. Ваши права

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

Получать информацию о обработке ваших данных
Требовать уточнения, блокировки или удаления данных
Отзывать согласие на обработку данных
Обращаться в Роскомнадзор при нарушениях
Получать возмещение ущерба при неправомерной обработке

📧 Для реализации ваших прав обращайтесь: support@diamondsteam.ru